قوانین و مقررات
قوانین و مقررات سایت HimaliaWater.com
به سایت HimaliaWater.com خوش آمدید. استفاده از خدمات و محتوای این سایت به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از سایت، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
1. شرایط عمومی استفاده از سایت
1.1. استفاده از سایت و خرید محصولات تنها برای اشخاص حقیقی و حقوقی بالای 18 سال مجاز است.
1.2. کاربران متعهد می‌شوند اطلاعات صحیح و کامل را در هنگام ثبت‌نام یا سفارش وارد کنند.
1.3. هرگونه سوءاستفاده از محتوا یا خدمات سایت ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
2. حریم خصوصی کاربران
2.1. اطلاعات شخصی کاربران کاملاً محرمانه بوده و تنها برای ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود.
2.2. سایت متعهد است اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث واگذار نکند مگر به دستور مراجع قانونی.
3. ثبت سفارش و خرید
3.1. تمامی قیمت‌ها و مشخصات محصولات به‌طور شفاف در سایت درج شده‌اند.
3.2. پس از ثبت سفارش، تأییدیه‌ای از طریق ایمیل یا پیامک ارسال می‌شود.
3.3. در صورت لغو سفارش از سوی کاربر، هزینه پس از کسر هزینه‌های پردازش، بازگردانده می‌شود.
3.4. در صورت عدم موجودی محصول، هزینه پرداخت‌شده به کاربر بازگردانده خواهد شد.
4. روش‌های پرداخت
4.1. کاربران می‌توانند از روش‌های پرداخت آنلاین یا کارت به کارت برای تکمیل خرید خود استفاده کنند.
4.2. پرداخت‌ها تحت قوانین امنیتی درگاه بانکی انجام شده و سایت هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات بانکی کاربران ندارد.
5. ارسال و تحویل کالا
5.1. ارسال سفارش‌ها بر اساس اطلاعات واردشده توسط کاربر انجام می‌شود؛ مسئولیت ارائه آدرس و اطلاعات اشتباه بر عهده مشتری است.
5.2. زمان تحویل کالا به موقعیت جغرافیایی و روش حمل‌ونقل انتخابی بستگی دارد.
5.3. در صورت آسیب‌دیدگی کالا در هنگام حمل‌ونقل، کاربر موظف است ظرف 24 ساعت موضوع را اطلاع دهد.
6. گارانتی و خدمات پس از فروش
6.1. تمامی محصولات ارائه‌شده دارای ضمانت کیفیت و گارانتی مطابق مشخصات محصول هستند.
6.2. درخواست‌های مربوط به گارانتی یا تعمیر باید از طریق تماس با بخش پشتیبانی پیگیری شود.
7. محدودیت‌های مسئولیت
7.1. سایت HimaliaWater.com مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از استفاده نادرست از محصولات ندارد.
7.2. در صورت بروز اشکال فنی یا قطعی موقت سایت، تلاش می‌شود خدمات به سرعت بازیابی شود، اما مسئولیت خسارت احتمالی بر عهده سایت نیست.
8. تغییر در قوانین و مقررات
8.1. سایت HimaliaWater.com حق تغییر یا به‌روزرسانی قوانین و مقررات را دارد و تغییرات از زمان انتشار معتبر خواهند بود.
تماس با ما:
در صورت هرگونه سؤال یا ابهام در مورد قوانین سایت، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس موجود در سایت با ما در ارتباط باشید.
